SWOT分析の簡単な手順と効果的な使い方

SWOT分析とは

SWOT分析とは、企業やプロジェクトを分析するための一つの管理手法であり、”Strengths（強み）”、”Weaknesses（弱み）”、”Opportunities（機会）”、”Threats（脅威）”の頭文字を取り、これら四つの要素を列挙し評価して、状況分析や戦略策定を進めるためのフレームワークです。

SWOT分析の概要

SWOT分析は、企業自身の内部要素である強みと弱み、外部要素である機会と脅威を整理し、戦略の策定や問題解決のための具体的な手段を導き出す重要な手法です。これら四つのペクトルが相互に連携し、交錯することによって全体像が明確化し、企業の将来像について深く考察することが可能となります。このように、SWOT分析は組織の存在価値や課題発見、戦略策定の中で大きな役割を果たしています。

一方で、SWOT分析を用いる際には、四つの要素を客観的に捉えることや、具体的かつ細かな視点で分析していくことが求められます。そのため、管理者やリーダーなどの上層部のみならず、広範な視点を持つスタッフの意見も重要となります。

SWOT分析の由来と目的

SWOT分析の由来は、1960年代のアメリカに遡ります。スタンフォード大学のエドワーズ・ハンフリー教授が提唱した、企業の強み、弱み、機会と脅威を総合的に把握する手法として広く認知されています。

SWOT分析の主な目的は、企業やプロジェクトの現状を評価し、自己を知り、環境を理解することです。強みや機会を最大限に活用し、同時に弱みや脅威からくるリスクを低減・克服するための戦略を策定・実行することが可能となります。

このような視点から、SWOT分析は企業や組織の戦略立案や意思決定に非常に有効な手段であると言えます。

SWOT分析のやり方

実際のやり方を、以下の各見出しで説明していきます。はじめに自分たちの強みと弱みを探し出し、次に外部から見た機会と脅威を認識します。

Strength（強み）を見つける

強みを見つけるとは、自分たちが他社に比べて優れている点、競争力がある点を明確に認識することです。そのために最初に、自社の商品やサービスがお客様からどう評価されているか調査しましょう。調査方法は多様ですが、例えばアンケート調査やSNSでの評判、専門家の意見などを参考にすることが一般的です。

次に、自社の組織体制や技術力、経営資源などの内部要素を見てみましょう。これらが強みとなり得るか、チーム内で議論し、客観的な評価をすることが重要だと言えるでしょう。本当に自分たちの強みが何であるのか、その正確な理解が第一歩となります。

Weakness（弱み）を発見する

次に、弱みを発見することです。この点もまた、内部と外部両方からの視点が求められます。まずは、自分たちが他社に劣ると感じる点、またお客様から改善を求められている点をリストアップしましょう。

また、弱みは自社の内部状況にも密接に関わっています。たとえば、組織の問題、人事・労務問題、設備の老朽化など、多様な要素が影響を及ぼしています。これらの問題を的確に把握し、解決策を模索することが必要です。

Opportunity（機会）を探る

次に、機会を探ることです。機会とは、企業が利益を得るための新たなビジネスチャンスや市場のことを指します。これを探るためには、市場動向や競合他社の動きを常にチェックすることが必要です。

新しく生まれた技術やトレンドがビジネスチャンスに変わることもあります。また、社会の変化や政府の政策なども機会となり得ますので、常に目を光らせておきましょう。ただし、すべてが自社にとっての機会とは限りません。自社の強みと結びつくもの、自社が取り組める範囲内のものに絞ることが大切です。

Threat（脅威）を識別する

最後に、脅威を識別することです。脅威とは、自社のビジネスにとって不利となる要素のことです。外部環境の変化、新しい競合他社の出現、法律の変更などがそれに当たります。

これらを正確に把握し、どのように対策を立てるかを考えることは、事業の成功を左右します。また、脅威が内部の弱みと結びつくと、問題はさらに深刻化します。脅威と弱みを同時に対応する計画を立て、先手先手で対策を練ることが重要です。

SWOT分析の具体的な例

ここでは、ある実際の企業で実施されたSWOT分析の具体的な例を挙げて説明します。

成功するSWOT分析の事例

ある飲料メーカーA社の事例を考えてみましょう。A社は、ある新商品を市場に投入する前にSWOT分析を行い、その結果を元に商品開発およびマーケティング戦略を策定しました。

Strength（強み）	Weakness（弱み）
自社が保有する独自の技術や長年培ったブランド力、既存商品の高い評価とシェア	新進気鋭の競合他社からの攻勢や、新素材への技術転換に伴うリスク、販路の独占化問題
Opportunity（機会）	Threat（脅威）
市場の健康志向やエコロジー志向の高まり、新素材のブーム、新興市場の拡大等	競合他社の新製品投入や、法規制の厳格化、レアメタル価格の変動

このように、A社はSWOT分析を通じて、自社の強み弱みを把握し、市場環境の変化に対応した戦略を立案しました。結果、新商品は大成功を収め、市場シェアの拡大に寄与しました。

失敗するSWOT分析の教訓

反対に、B社の事例を見てみましょう。B社も新商品の投入にあたりSWOT分析を行いましたが、その結果は期待通りではありませんでした。

分析結果の中で、「Weakness（弱み）」と「Threat（脅威）」についての認識が甘く、それらを十分に対策する戦略を立案せずに進行しました。結果、新商品は早期に撤退を余儀なくされました。

「Threat（脅威）」では、新素材の価格変動や規制の厳格化を想定せず、突如として発生した原料不足と価格高騰に直面しました。「Weakness（弱み）」では、販路の限定性やブランド力不足を見過ごし、新商品の浸透力不足となりました。

このB社の失敗を踏まえ、SWOT分析では「強み」や「機会」だけでなく、「弱み」や「脅威」に目を向け、リスク管理に取り組むことの重要性が認識されています。それぞれの要素が個々のビジネスにどのようなインパクトを与えるかを理解し、それを戦略に活かすことが大切です。

これらの事例から学べることは、SWOT分析は単なる分析ツール以上のものであり、成功する戦略立案には各要素の深い理解とそれを活用した具体的な戦略が求められるということです。

SWOT分析の利点と欠点

どんなものにも一長一短あり、SWOT分析にも利点と欠点が存在します。

SWOT分析の利点

SWOT分析の最大の利点は、組織やプロジェクトの全体像を幅広く把握することができる点です。強みと弱みを整理することで、自分たちがどの分野で優れていて、どこに改善の余地があるのかを把握します。さらに、機会と脅威を識別することによって、将来的にチャンスとなるもの、またはリスクとなるものを見極めることができます。
また、意志決定の基準を明確にする助けにもなります。これにより、組織の方針を合理的かつ具体的に決定することが可能になります。さらに、比較的手軽に実施できるという利点もあります。特別なスキルや知識を必要とせず、多角的な視点からビジネス環境を見つめ直すことができます。

SWOT分析の制約点

一方で、SWOT分析にはいくつかの制約点があります。一つ目は、過去の情報に基づく傾向がある点です。未来予測はあくまでも推測に過ぎないため、皮肉にも新たな脅威や機会を見逃してしまう可能性があります。

二つ目は、情報を適切に分類することが難しいという問題があります。例えば、強みと弱み、あるいは機会と脅威はしばしば一体となって表れ、一方でないと他方が生まれないこともあります。このように一見明瞭に見える項目分けにも曖昧さが存在します。

最後に、SWOT分析では結果をどのように活用するかまで考慮されていません。そのため、結果を具体的なアクションに繋げるための具体的な方策が必要となります。これらの制約を認識する上で、SWOT分析はあくまで分析ツールの一つであると理解することが重要です。

SWOT分析をより効果的に活用するために

より効果的にSWOT分析を活用するためのポイントと、組織内での実施方法や外部専門家との共同作業についてご紹介します。

組織内でのSWOT分析の実施方法

まずは、組織内でのSWOT分析の実施方法について説明します。SWOT分析は、組織のStrength（強み）、Weakness（弱み）、Opportunity（機会）、Threat（脅威）を整理し、組織の戦略を立てる引き金となるツールです。しかし、実施する際には組織全体の視点で進行することが重要です。一部門に偏ることなく、全ての部門の意見を取り入れることで、全体像を捉え、より適切な戦略を作り出すことができます。

具体的な方法としては、まず各部門から担当者を選出し、SWOT分析に参加させます。彼らのタスクは、部門の視点から組織全体のS、W、O、Tをリストアップすることです。そして、リストの中から主要な要素を選び出し、それらを基に具体的な戦略を検討していきます。

外部専門家との共同作業のアドバイス

次に、外部専門家との共同作業についてです。外部の視点を取り入れることで、組織内部の閉じた視点によるバイアスを避け、より客観的な分析が可能となります。外部専門家との作業では、彼らのノウハウや経験を最大限に活用し、組織自身では気づきにくい点を発見することが期待できます。

しかし、外部専門家との共同作業には注意点もあります。その一つは、専門家の意見を鵜呑みにしないことです。彼らの意見は重要ですが、あくまで参考の一つであり、組織内部の実情と結びつけて考えることが大切です。また、彼らとのコミュニケーションも重要なポイントで、期待する成果を明確に伝え、定期的なフィードバックを行うことで目標に向かって効果的に進行することが可能となります。